Politique de confidentialité
La présente politique explique comment PrymeKey collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées dans le cadre de son site, de son processus d'inscription, de ses formulaires et, le cas échéant, de son service de mise en relation.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : PrymeKey Saraliev, entreprise individuelle, Route de la Feuillère 13, 1010 Lausanne, exploitant le service PrymeKey.
- E-mail de contact : contact@prymekey.ch
- E-mail pour les demandes relatives aux données personnelles : privacy@prymekey.ch
2. Données collectées
2.1 Candidats locataires
À l'inscription : prénom, adresse e-mail, localité recherchée (ville, NPA, canton) et critères de recherche de logement (budget, nombre de pièces, type de bien, étage souhaité, et autres préférences).
Plus tard, uniquement si le profil est présélectionné pour une opportunité et après confirmation d'intérêt du Candidat : nom complet, coordonnées complètes (téléphone, adresse), situation professionnelle et revenus, ainsi que les documents justificatifs nécessaires à la constitution du dossier (pièce d'identité, fiches de salaire ou contrat de travail, extrait de l'Office des poursuites).
2.2 Régies, propriétaires et bailleurs
Nom ou raison sociale, coordonnées professionnelles, informations relatives aux opportunités immobilières transmises.
2.3 Données techniques de connexion
Le serveur qui héberge le site enregistre automatiquement certaines données techniques lors de chaque visite (adresse IP, date et heure de connexion, page consultée, type de navigateur), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de suivi, de profilage ou de statistiques marketing. PrymeKey n'utilise aucun cookie, ni aucun traceur de mesure d'audience, de publicité ou de profilage.
3. Finalités du traitement
- Gérer les inscriptions et les comptes candidats.
- Créer et gérer les comptes utilisateurs.
- Informer par e-mail sur le statut de l’inscription ou de la recherche.
- Rappeler par e-mail un Candidat resté inactif et gérer la réactivation ou la suppression automatique de son compte selon les délais prévus.
- Identifier des correspondances potentielles entre profils locataires et opportunités immobilières.
- Contacter certains candidats lorsqu’une opportunité paraît compatible avec leur profil.
- Rendre possible le paiement en ligne.
- Transmettre, le cas échéant, un dossier ou des informations pertinentes à une régie, un propriétaire ou un partenaire concerné.
- Traitement de l'extrait de poursuite avec consentement explicite.
- Répondre aux demandes envoyées via le site.
- Assurer la sécurité, prévenir les abus et gérer techniquement le service.
- Générer des statistiques.
- Répondre aux exigences légales et aux demandes des autorités.
4. Durée de conservation
- Données de profil candidat : conservées tant que le compte est actif ou en recherche inactive, puis supprimées automatiquement après douze mois sans connexion à l'espace personnel.
- Documents justificatifs (pièce d'identité, fiches de salaire, extrait de poursuite) : conservés uniquement le temps nécessaire au traitement du dossier pour l'opportunité concernée, puis supprimés sous un délai maximum de 30 jours.
- Données des régies, propriétaires et bailleurs : conservées pendant la durée de la relation de partenariat.
- Données techniques de connexion (logs serveur) : conservées uniquement le temps nécessaire à des fins de sécurité, généralement quelques semaines à quelques mois selon la politique de rétention de l'hébergeur.
5. Destinataires des données
Les données des candidats ne sont transmises aux régies, propriétaires ou bailleurs concernés qu'après confirmation de l'intérêt du candidat pour une opportunité précise, conformément aux Conditions Générales. Ces destinataires deviennent alors eux-mêmes responsables du traitement des données reçues.
PrymeKey peut également faire appel à des sous-traitants pour l'hébergement du site et l'exploitation du service (hébergeur, outil d'envoi d'e-mails). Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leur prestation. PrymeKey n'utilise aucun outil de mesure d'audience, de publicité ciblée ou de profilage des visiteurs.
Les données sont hébergées en Suisse. Si un prestataire tiers implique un transfert de données hors de Suisse (par exemple un outil d'analyse ou d'envoi d'e-mails basé à l'étranger), PrymeKey s'assure que ce transfert bénéficie de garanties appropriées (pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat, ou clauses contractuelles adaptées).
6. Droits des personnes concernées
Toute personne concernée peut demander :
- l'accès aux données la concernant ;
- la rectification de données inexactes ;
- la suppression de ses données, dans les limites prévues par la loi ;
- la limitation ou l'opposition au traitement ;
- la portabilité de ses données, lorsque applicable.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à privacy@prymekey.ch. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier l'identité du demandeur.
7. Sécurité
PrymeKey met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée, notamment un accès restreint aux documents sensibles et le chiffrement des communications (HTTPS). Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut toutefois être garantie comme absolument sûre.
8. Modification de la politique
PrymeKey peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du service, de la loi ou des pratiques du secteur. La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page.